(43.6%),其次是孟加拉语、马拉地语、泰卢固语和泰米尔语。有这么多语言和方言可供选择,人们很容易选择最主要的语言。但细分目标受众是关键。从深入的受众分析开始,从特定地区开始,这样你就可以根据最有可能与你的品牌互动的消费者的语言和人口统计数据来定制你的方法。 客户和售后支持 印度消费者希望在购物和配送过程的所有步骤中都能得到客户支持。事实上,客户支持非常重要,86% 的印度消费者愿意花更多钱购买有证据表明提供优质客户服务的公司的产品。 如果认为客户服务差近 63% 的人 会选择不购买。 这种对客户服务的重视还延伸到售后支持。消费者希望通过社交媒体和电子邮件进行积极的售后互动,并着重提供 Whatsapp数据 促销优惠。购物者能够轻松与客户服务代表互动并提供反馈,这既能增强品牌声誉,又能培养消费者忠诚度。 购物者也会因为您的品牌提供出色的售后支持而奖励您。73% 的印度消费者确认他们会在社交媒体上撰写有关客户服务体验的积极帖子。 最后的想法 印度的电子商务机会巨大,而取得成功的复杂性可能令人望而生畏。 为了有效地满足这个市场的需求 最重要的考虑是本地化您的网站以满足客户体验期望。因为归根结底,印度消费者决定购买的主要原因归结于您如何将您的品牌 日本 WhatsApp 号码列表 和产品的价值与他们的文化独特之处联系起来。以人为本:2022 年本地化和全球营销趋势 品牌的国际营销方式在很大程度上受到新冠疫情(及其后果)带来的快速变化的影响。现在,品牌已经找到了更清晰的前进道路,顶级国际趋势都围绕着以人为本。无论是本地化、创意还是营销趋势,2022 年都是以人为本的一年。